Información de Entrega de Masa para Galletas

Nuestra masa para galletas está totalmente congelada para mantenerla en su mejor forma y calidad. Utilizamos servicios regulares de furgonetas de mensajería para nuestras entregas y empaquetamos la masa para galletas en un embalaje isotérmico con acumuladores de frío para mantener temperaturas refrigeradas por debajo de los 8 °C. La masa para galletas debe colocarse en un congelador inmediatamente después de su llegada y almacenarse según la información de "Consumir preferentemente antes del" de la etiqueta. Alternativamente, se puede colocar en un refrigerador y usarla en el plazo de una semana.

En climas cálidos, es probable que la galleta se haya descongelado y parezca blanda, pero se puede usar/almacenar normalmente siempre que la temperatura no haya superado los 8 °C. La lectura de la temperatura debe tomarse de la propia masa para galletas (dentro de la bolsa), es decir, no del embalaje exterior. Si la masa para galletas parece blanda, es importante no aplastar el embalaje ni sacar la bolsa de la caja hasta que la masa para galletas esté completamente congelada de nuevo en trozos duros. Esto es para evitar que los trozos de masa para galletas se compriman entre sí.

Para la mayoría de las direcciones dentro del Reino Unido continental, enviamos nuestros pedidos de masa para galletas a granel utilizando un servicio de entrega al día siguiente y utilizamos un sistema de embalaje aislante de cartón/papel que es totalmente reciclable en el bordillo. Si experimentamos un clima cálido, a veces cambiamos a empaquetar los pedidos de masa para galletas a granel en un sistema de embalaje a base de poliestireno. En períodos sostenidos de clima extremadamente cálido que exceda los 25 °C, es posible que tengamos que detener las entregas de masa para galletas hasta que las temperaturas mejoren. Si este es el caso, le notificaremos el retraso y el envío tan pronto como las condiciones lo permitan, para garantizar que su masa para galletas llegue en óptimas condiciones.

Si necesita su pedido de masa para galletas con urgencia, puede recogerlo en nuestras instalaciones, aquí en Sherburn-In-Elmet en Leeds. Por favor, elija la opción de recogida en la caja y llame al 01977 686958 para organizar la recogida.